Afin de se lancer ou se repositionner sur les réseaux sociaux, il est nécessaire, comme à chaque étape de réflexion stratégique, de définir des objectifs.
Pourquoi souhaitez-vous être sur les réseaux sociaux ?
Prospecter, fidéliser votre clientèle, conforter votre e-reputation (en savoir plus sur la e-reputation), accroître la notoriété de votre structure, tout cela à la fois ?
Le choix des réseaux sociaux pour votre structure : cibler votre public et l’outil adapté
Le choix d’un réseau social pour votre activité n’est pas anodin. Il est important de se questionner sur « à qui s’adressent vos prestations » ? Lorsque vous avez identifié votre cible, ses caractéristiques, ses pratiques, ses informations démographiques, sa localisation… vous serez en mesure d’analyser les différents réseaux et leur propriété.